StubHub ha sido objeto de una demanda colectiva tras informar que su director ejecutivo también es socio director de un corredor de entradas que ha ganado millones de dólares en la plataforma.
La denuncia, presentada el lunes (13 de julio) y obtenida por Cartelerase centra en las revelaciones que el CEO de StubHub Eric Baker tiene una participación en el fondo de reventa de entradas Andro Capital. StubHub reveló esta información a los reguladores antes de sus 758 millones de dólares oferta pública inicial en septiembre de 2025, pero se convirtió en noticia el viernes (10 de julio) a través de un informe de Noticias CBC que profundizó en esos documentos de IPO.
En presentaciones previas a la IPO ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), StubHub dijo que el fondo de Baker ha vendido boletos del mercado secundario en la plataforma desde 2008 y generó más de $5 millones en ganancias desde 2022. La compañía afiliada de Andro Capital, Colloquy Capital, también tiene un acuerdo de referencia vigente con StubHub, según las divulgaciones regulatorias y CBC.
La demanda del lunes afirma que si bien StubHub proporcionó esta información a los reguladores, no la hizo pública entre los compradores comunes de boletos. Por el contrario, el demandante Louis Sanquini dice que StubHub fue anunciado como una plataforma que “conecta a compradores y vendedores independientes” cuando inició sesión en el sitio web para comprar entradas para un espectáculo de Kiss en el Madison Square Garden en 2023 y un partido de fútbol de los New York Red Bulls en 2024.
“El demandante y los miembros de la clase propuesta compraron boletos en StubHub creyendo que estaban comprándolos a fanáticos individuales a través de un mercado neutral, cuando en realidad el propio liderazgo de StubHub tiene un interés financiero directo, y el propio StubHub ayuda a financiar, las operaciones de reventa a gran escala que suministran gran parte del inventario de la plataforma”, se lee en la demanda de Sanquini. “El hecho de que los demandados no revelaran este conflicto de intereses, mientras promocionaban afirmativamente a StubHub como un mercado de fan a fan, engañó al demandante”.
Sanquini busca representar a una clase nacional de fanáticos que compraron boletos en StubHub sin comprender el interés financiero de Baker. La demanda busca daños financieros por presunto fraude, enriquecimiento injusto y violaciones de la ley de protección al consumidor. El abogado de Sanquini, Kevin Steinbergdijo en un comunicado el lunes que el caso trata “de transparencia y confianza del consumidor”.
“Si las empresas hacen declaraciones al público, los consumidores tienen derecho a esperar que esas declaraciones sean completas y precisas”, añadió Steinberg. “Los consumidores merecen honestidad y transparencia cuando toman decisiones de compra en eventos, particularmente en plataformas que se promocionan como 'mercados neutrales'. Creemos que los hechos demostrarán que estas cuestiones merecen un cuidadoso escrutinio judicial y tenemos la intención de procesar el caso agresivamente en nombre de la clase propuesta”.
Un representante de StubHub se negó a comentar sobre el asunto el lunes. En una declaración a CBC Para la historia del viernes, un portavoz de Andro Capital dijo que la propiedad y participación de la compañía “ha sido completamente revelada en los documentos públicos de StubHub ante la SEC”.
StubHub salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Nueva York en septiembre de 2025 a 23,50 dólares por acción. Desde entonces, el precio de las acciones ha disminuido, lo que ha llevado a los inversores a demandar a la empresa por supuestamente ocultar problemas de flujo de caja antes de la IPO. StubHub niega esas afirmaciones y dice que sus materiales regulatorios “contenían divulgaciones detalladas” que abordan todas las complejidades de su negocio.
