El acuerdo entre Udio y UMG provoca una reacción violenta en Reddit. ¿Podrían ser los siguientes los reclamos legales?

El acuerdo de licencia de Udio con Universal Music Group (UMG) ha provocado una reacción violenta de los usuarios enojados porque la plataforma de inteligencia artificial deshabilitó abruptamente la descarga, y algunos ya están planteando la idea de emprender acciones legales.

El acuerdo históricoanunciado el miércoles (29 de octubre), pone fin a la participación de UMG en un litigio de derechos de autor contra Udio y sienta las bases para una nueva versión de la plataforma basada en música bajo licencia. El problema: Udio ahora será un “jardín amurallado” en el que los usuarios solo podrán transmitir sus creaciones de IA en la plataforma, sin posibilidad de exportar ni distribuir sus trabajos.

Si bien esta nueva versión de Udio no se lanzará hasta 2026, la compañía deshabilitó inmediatamente todas las descargas el miércoles, una medida que tiene a muchos usuarios en pie de guerra, especialmente en la página r/udiomusic Reddit.

“Esto parece una traición absoluta”, escribió un usuario de Reddit.

“He invertido cientos de $$$ e incontables horas creando pistas con esta herramienta”, escribió otro. “Nadie nos advirtió que un día ni siquiera podríamos acceder a nuestra propia música. No se puede simplemente desconectar y llamar a eso una 'transición'”.

Udio ofrece planes de suscripción tanto mensuales como anuales. Un plan Estándar cuesta $10 por mes o $96 facturados anualmente, y un plan Pro cuesta $30 por mes o $288 por año.

Un desafortunado usuario de Reddit comentó el jueves (30 de octubre) que pagó una suscripción anual el día en que Udio anunció el acuerdo con UMG y eliminó las capacidades de descarga.

“Estoy absolutamente furioso”, escribió el usuario. “La única razón por la que pagué por el servicio fue para producir música para la banda sonora de cortometrajes para los estudiantes de mi clase de medios de la escuela secundaria. ¿Ahora no hay descargas? Este es el peor y más repugnante fraude que he visto en mi vida. Ni siquiera me importa la música, solo quiero mi dinero”.

En una declaración a Cartelera El jueves, un portavoz de Udio dijo que deshabilitar las descargas es “un paso difícil pero necesario para respaldar la siguiente fase de la plataforma y las nuevas experiencias que se avecinan”.

“Odiamos tener que eliminar esta funcionalidad y no tomamos la decisión a la ligera”, dijo el portavoz. “Para facilitar la transición, Udio está agregando 1200 créditos a todos los planes Pro y Estándar, aumentando el límite de creación de canciones del plan Pro a 10 y brindando a todos los suscriptores un bono único de 1000 créditos que no vencen”.

En Reddit, los usuarios de Udio ya están charlando sobre posibles recursos. Algunos comentarios dicen que los usuarios descontentos deberían solicitar reembolsos a Udio directamente, mientras que otros sugieren que las personas que hayan comprado suscripciones recientemente se comuniquen con sus bancos para cancelar los cargos.

En otras partes de la página de Reddit, así como en otras plataformas de redes sociales como LinkedIn, los usuarios están planteando la idea de un litigio.

“Lo que has cometido es un fraude. Para que lo entiendas”, escribió un usuario. “Es posible que no sienta ninguna ramificación legal de inmediato, pero no todos los que utilizaron su plataforma se quedan sin recursos”.

Numerosas cuentas han estado publicando los términos de servicio de Udio y alentando a otros a enviar correos electrónicos a la compañía optando formalmente por no aceptar disposiciones que podrían limitar sus opciones legales, es decir, una cláusula que exige que todas las reclamaciones se presenten en un arbitraje privado e individual en lugar de en un tribunal público como una demanda colectiva.

Si bien los términos de servicio de Udio permiten a los usuarios optar por no participar en el arbitraje obligatorio, los avisos de exclusión deben enviarse dentro de los 30 días posteriores al registro en el servicio. “De lo contrario, estará obligado a arbitrar disputas sin carácter colectivo de acuerdo con estos términos”, se lee en la letra pequeña.

Ya sea que finalmente se lleve a cabo en un arbitraje o en un tribunal, hay una serie de posibles reclamaciones legales que los usuarios descontentos de Udio podrían presentar. Se podrían argumentar que deshabilitar las descargas constituyó un incumplimiento del contrato de suscripción que Udio firmó con los usuarios, o que Udio publicitó falsamente sus servicios en violación de las leyes de protección al consumidor. El año pasado, los usuarios de Amazon Prime presentaron este tipo de reclamos sobre los cambios en el costo de la transmisión de películas y TV sin publicidad para los suscriptores.

Sin embargo, si tales reclamaciones legales podrían tener éxito dependería de la interpretación que haga un juez de la letra pequeña del acuerdo de suscripción de Udio. El caso de Amazon, por ejemplo, fue despedido este verano después de que un juez federal descubriera que los contratos de suscripción Prime están redactados para darle al gigante minorista margen de maniobra para cambiar los términos.