Raye se disculpa después de que un error en el sitio de Ticketmaster hiciera que los fanáticos se perdieran el espectáculo
Raye dice que quedó tan sorprendida como 65 de sus fans después de que les negaron la entrada a su concierto en París a pesar de tener entradas para el evento.
En una publicación en su Instagram Historia El martes (17 de febrero), la cantautora británica explicó que estaba “completamente devastada” por las más de cinco docenas de asistentes a sus conciertos a quienes aparentemente se les prohibió ingresar a su espectáculo en el Accor Arena dos días antes. “Esto es completamente inaceptable y equivocado”, escribió.
“Me dijeron que esto fue un error del sistema en Ticketmaster, lo que significa que 65 boletos no fueron completamente validados cuando fueron comprados”, continuó. “Esto estaba fuera de todo lo que podía controlar y me siento triste y decepcionado”.
Raye continuó anunciando cómo ella personalmente compensaría a los fanáticos que fueron rechazados, a pesar de que Ticketmaster ya repartía reembolsos y vales a los afectados.
“Me gustaría ofrecerles a estas 65 personas que no asistieron al espectáculo entradas de cortesía para cualquier espectáculo futuro de Raye de su elección y un vinilo firmado; nos comunicaremos con ustedes en breve sobre esto”, escribió. “Sé que esto no compensa ni remotamente este desastre, pero es todo lo que puedo pensar en este momento para suavizar el golpe”.
No está claro qué sucedió exactamente en el sitio de venta de entradas que provocó el problema, pero Ticketmaster dijo Gente en un comunicado, “Un pequeño número de fanáticos experimentó un problema técnico al ingresar al programa. Si bien sabemos que no reemplaza el programa, hemos reembolsado completamente a los afectados y les hemos proporcionado una tarjeta de regalo”.
Cartelera También se comunicó con Ticketmaster para hacer comentarios.
La música ha estado en su gira This Tour May Contain New Music desde finales de enero, tocando en una serie de fechas por toda Europa. En marzo, viajará al extranjero para realizar una gira por Norteamérica que durará hasta mediados de mayo.
La gira llega antes del nuevo álbum de Raye, Esta música puede contener esperanzaque se lanzará el 27 de marzo. Contendrá su exitoso sencillo “Where Is My Husband!”, que alcanzó el puesto 13 en la lista. Cartelera Caliente 100 en enero, su pico más alto en la lista hasta la fecha.









