Key Investment Group (KIG) está pidiendo a un juez federal que desestime una demanda presentada recientemente por la Comisión Federal de Comercio (FTC) contra la empresa de reventa de entradas por supuestas violaciones de la Ley de Mejor Venta de Entradas en Línea (BOTS).
En agosto, la FTC presentó una demanda contra KIGalegando que la empresa violó la Ley BOTS cuando compró miles de Taylor Swift entradas para su Eras Tour 2023-2024 y las revendió con una ganancia de más de 1 millón de dólares. La demanda fue presentada días antes de que se presentara una denuncia similar. presentado contra Ticketmaster por supuestamente negarse a hacer cumplir sus propias reglas contra los revendedores y permitir la reventa sin restricciones en su plataforma. Desde entonces, Ticketmaster ha hecho cambios a sus políticas de reventa y, al igual que KIG, ha argumentado que la FTC está aplicando incorrectamente la Ley BOTS.
La FTC demandó a KIG en agosto, alegando que la operación de reventa de boletos con sede en Colorado utilizó redes de cuentas, enmascaramiento de IP, cajas SIM y otras herramientas técnicas para evadir los límites de compra de boletos de Ticketmaster y adquirir cientos de boletos de alta demanda para reventa. La agencia afirma que estas tácticas “burlaron” los controles de seguridad del gigante de las entradas, en violación de la Ley BOTS.
KIG es la primera de las dos empresas en presentar una moción de desestimación. En una amplia misiva de 36 páginas presentada el 24 de noviembre, el abogado de KIG Bezalel A. Stern con el bufete de abogados Manatt, Phelps and Phillips argumenta que la queja de la FTC intenta regular prácticas de corredores establecidas desde hace mucho tiempo, como el uso de múltiples direcciones IP para comprar boletos u operar docenas de cuentas de Ticketmaster, que no involucran robots.
“KIG no utiliza bots. KIG no elude ninguna medida de seguridad”, le dice la compañía al tribunal, argumentando que la FTC está intentando imponer una interpretación sin precedentes de la ley que contradice la historia legislativa de la ley y las directrices previas de la propia FTC.
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Stern enfatiza que la Ley BOTS fue redactada explícitamente para detener el “código informático malicioso” que permite a los operadores de bots abrumar a los sitios web de venta de entradas y adelantarse a los compradores humanos. KIG sostiene que, dado que emplea compradores humanos (no scripts automatizados), la ley no se aplica. “Sin el uso de bots, no puede haber ninguna violación de la Ley BOTS”, afirma KIG en la presentación.
El escrito de KIG también vuelve en su contra las propias pruebas de la FTC. En su demanda, la FTC incluyó registros de Ticketmaster que mostraban que la compañía de venta de boletos rastreaba las cuentas y las prácticas de compra de KIG (incluso aquellas creadas con nombres alternativos) y las permitía a sabiendas. En un correo electrónico de Ticketmaster de 2024 citado por la FTC, un representante de Ticketmaster le dice a KIG que las compras realizadas en diferentes cuentas están “dentro de las pautas” siempre que cada cuenta individual respete el límite de boletos por cuenta publicado. La moción de KIG sostiene que el correo electrónico destruye la teoría de la FTC sobre la “elusión” ilegal, porque los corredores de boletos en KIG no pueden “evitar”, “evadir” o “engañar” los controles de Ticketmaster cuando Ticketmaster autoriza explícitamente el comportamiento.
KIG también destaca una contradicción entre el caso de la FTC en su contra y la demanda separada de septiembre de la agencia contra Ticketmaster y Live Nation. En ese caso paralelo, la FTC alega que la compañía de venta de boletos “permite a sabiendas, y de hecho alienta, a los corredores a utilizar múltiples cuentas de Ticketmaster”. KIG argumenta que la FTC no puede afirmar simultáneamente que Ticketmaster fomenta las compras con múltiples cuentas y al mismo tiempo acusa a KIG de “eludir” las mismas reglas.
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La presentación enfatiza que la FTC nunca alega que KIG compró boletos “en segundos” o a velocidades indicativas de software automatizado, el sello distintivo de la actividad de los bots descrita en casos anteriores de aplicación de la ley. Según KIG, la FTC está tratando de convertir las prácticas cotidianas de los revendedores en violaciones federales simplemente porque implican escala.
La evidencia citada por la FTC, incluida una auditoría bancaria, informes de noticias y decretos de consentimiento previo que involucran a operadores reales de bots, no establece que KIG supiera que su conducta era ilegal según la Ley BOTS, afirma la moción de KIG.
En otra parte de la moción, KIG alega que el caso comenzó con una iniciativa políticamente cargada por parte de la Casa Blanca para acabar con la reventa. La compañía señala que minutos después del presidente Trump, junto con Roca infantil — firmó un Orden ejecutiva de marzo de 2025 Al exigir una aplicación agresiva de la Ley BOTS, la FTC envió a KIG un borrador de denuncia amenazando con un litigio a menos que la empresa admitiera haber actuado mal.
KIG dice que la agencia ahora está “expandiendo la Ley BOTS mucho más allá de su alcance escrito y previsto”, y advierte que si se adoptara la teoría de la FTC, “toda persona o empresa que compre boletos utilizando más de una cuenta” podría ser acusada de violar la ley federal.
El juez de distrito estadounidense George L. Russell III considerará ahora la moción y determinará si desestimar el caso del gobierno antes de que comience el descubrimiento. De lo contrario, la FTC procederá a intentar demostrar que la estrategia coordinada de múltiples cuentas de KIG equivalía a una actividad ilegal a nivel de bot.
